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    Audience: Responsables Lean et CI

    Métiers de l'industrie Activités de service Nos formations intra-entreprises

    Analyse de la chaîne de valeur

    Au cours de cette session, vous apprendrez à analyser les données mises au jour lors de la cartographie de flux de valeur et à identifier les points faibles d'une organisation…

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    Compétences interpersonnelles

    L'un des plus grands défis du Manager Lean est de gérer efficacement les nombreux problèmes interpersonnels qui surviennent lors d'une transformation Lean.

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    Gestion de la performance management et indicateurs clefs de performance

    Nos différentes interventions de formation sur ce sujet ont comme objectif d'apprendre à mettre en place un système de management de la performance.

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    Introduction au Six Sigma

    La mise en oeuvre de la gestion Lean des flux Lean nécessite de réduire les variations de processus.

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    Introduction aux principes Lean et aux gaspillages dans les activités de service

    Ce module présentera les principes fondamentaux du Lean dans un environnement de service.

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    Lean Leadership: construire un système de management Lean

    Le succès d’une transformation Lean dépend de la détermination, de la sincérité et de la participation active des dirigeants à tous les niveaux de l’organisation.

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    Management visuel

    La gestion visuelle est au cœur de l'excellence opérationnelle.

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    Ordonnancer et gérer les flux dans les services

    Découvrez différentes manières de planifier les activités en fonction des caractéristiques spécifiques des flux et de la demande.

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    Résolution de problèmes

    Tout au long du processus de transformation Lean, les équipes rencontrent inévitablement des problèmes qui doivent être résolus avant que des progrès supplémentaires ne puissent être réalisés.

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    Voix du client

    Au cours de cette session, vous apprendrez à mieux comprendre les besoins des clients et à identifier les écarts entre les performances des processus et les attentes des clients.

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