Productivity
...
Contact Productivity Fermer





    J'autorise Productivity à m'envoyer des e-mails.
    * champs obligatoires

    Chaque contact client est un moment de vérité.

    Construisez la fidélité de vos clients – améliorez constamment le parcours client. Nous savons par expérience que la traduction des principes de management Lean de l’industrie constitue un défi majeur dans les environnements de service.

    Nous assistons avec succès depuis plus de 20 ans les services de support des entreprises et les sociétés de service dans la mise en œuvre de l’excellence opérationnelle pour améliorer le service client, la productivité, la satisfaction des employés et la rentabilité.


    Highlights

     title=

    Webinar – La Puissance du Lean dans les services administratifs et les fonctions de support

    Mercredi, 15 avril 2020 – 2 :00-3 :00 pm EST (20.00-21.00 heure Paris)

    Au cours de cette présentation/conversation, découvrez les opportunités d’amélioration dans vos processus de service.

    Lire article
     title=

    Managing Complexity at a Major Insurance Broker

    The Company This affinity insurance broker manages policies for 100+ global brands, with millions of new insurance contracts annually covering […]

    Lire article
     title=

    Lean dans les centres de recherche

    Un choix stratégique pour une entreprise innovante. Les centres de recherche sont au cœur de la capacité d’innover des entreprises, dans tous les secteurs…

    Lire la suite
     title= Activités de service

    SERVICE PROCESS IMPROVEMENT- COLUMBUS, OH

    2020 Dates To Be Announced – A 5-day fully-accredited program

    Provide an understanding of the foundational Lean techniques specifically designed for application in a service organization or manufacturing service environment. Designed for service and administrative managers looking to start a Lean effort in their organization.

    S'inscrire
     title=

    Lean dans les services de support

    In both Manufacturing and Service environments, overall company performance is linked to the organization’s ability to establish cross functional processes that run smoothly and effectively for the customer and for the organization.

    Lire la suite
     title=

    #3 Livre blanc

    Les pratiques Lean en support de l’innovation

    Lean et croissance profitable - Stimuler continuellement la croissance, les leaders doivent s’investir, de manière disciplinée et créative, dans le but de relever les défis des marchés d’aujourd’hui…

    Lire article
     title=

    Lean dans les systèmes d’information

    Les systèmes d'Information sont l'ossature des processus opérationnels. Ils déterminent l'efficacité de toute l'entreprise

    Lire la suite