Compétences interpersonnelles
L'un des plus grands défis du Manager Lean est de gérer efficacement les nombreux problèmes interpersonnels qui surviennent lors d'une transformation Lean.
Contactez-nousQu’il s’agisse de gérer des personnalités difficiles ou de désamorcer des conflits, les managers Lean doivent développer les compétences nécessaires pour mobiliser les équipes, créer la confiance et responsabiliser les personnes. Il doivent savoir comprendre et aider à régler les problèmes interpersonnels pour qu’ils ne mettent pas en péril le travail d’équipe qui est en train de se construire.
Dans cette session, nous présentons les dimensions sociales de la transformation Lean: les styles de communication, les capacités d’écoute active, les types de personnalité, l’établissement de règles , la définition d’objectifs, la résolution de conflits, etc. Tout ceci s’inscrit dans le cadre du développement d’un système de management permettant la construction de l’excellence opérationnelle.
Modules de formation en entreprise
Sur ce thème, nous proposons:
- Une formation en salle de 4 jours.
Formation action – Accompagnement dans la mise en œuvre en entreprise
Sur ce thème, nous proposons:
- Le coaching des managers pour la mise en œuvre dans votre entreprise, avec des modules d’accompagnement sur une période de 3 mois.
Apprendre par la pratique
Nous proposons des formations en entreprise, pour le secteur des services et les administrations publiques ; sur site pour le secteur industriel et toutes les activités de production.
Concrets, ayant fait leurs preuves, axés sur les résultats, nos programmes de formations solides, expérimentés depuis de très nombreuses années avec des entreprises françaises et internationales, apporteront à vos équipes les connaissances et les compétences dont elles ont besoin pour poursuivre l’effort d’excellence opérationnelle de votre organisation.
Tous nos programmes de formation sur site sont enseignés sur le principe de « Apprendre par la pratique », qui permet de traduire la théorie en actions concrètes en permettant à vos équipes de voir rapidement le résultat des changements et de leur donner envie de continuer à s’améliorer.
Nous pouvons travailler avec vous pour construire le programme qui correspond le mieux à vos besoins de formation spécifiques, et qui permettra d’obtenir des résultats à court terme tout en développant des compétences et des changements dans une perspective long terme.
Nous avons créé et déployé des programmes de formation personnalisés aux entreprises du Global 1000, notamment : Adidas AG, Rhodia, Pechiney Alcan, Saint-Gobain, Bell Food, Ipsen Pharma, Pfizer, The Emerson Electric Company, Kaiser Aluminum Corp., Gannett NJ Media Group, Plastipak, ATI, Oldcastle BuildingEnvelope, Suncor Energy, and Whirlpool Corp…