Audience: Responsables et directeurs des fonctions de support (RH, Marketing, Achats, Finance…)
LEAN MANAGEMENT CERTIFICATION dans les activités de service - Columbus, OH (US)
Par Productivity Inc. et le Fisher College of Business de l'Ohio State University
Ce programme développe des ressources capables de diriger/gérer une transformation Lean dans votre environnement de service ou administratif et est conçu pour les cadres supérieurs et intermédiaires qui cherchent à réduire le gaspillage de leurs processus afin de stimuler les performances à l'échelle de l'entreprise et d'améliorer le service client. Il s'agit d'une certification entièrement accréditée conçue spécifiquement pour les professionnels dans les activités de service et administratives.
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SERVICE PROCESS IMPROVEMENT- COLUMBUS, OH
2020 Dates To Be Announced – A 5-day fully-accredited program
Provide an understanding of the foundational Lean techniques specifically designed for application in a service organization or manufacturing service environment. Designed for service and administrative managers looking to start a Lean effort in their organization.
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