LE LEAN DANS LES LABORATOIRES

DESCRIPTION DU PROGRAMME

Industries Pharmaceutique, Santé animale, Biotech, Cosmétique, Chimie, Agro-alimentaire, R&D…

Le programme de formation Lean dans les Laboratoires est un programme de 5 jours conçu pour vous lancer sur la voie de l’amélioration continue dans votre laboratoire ! Apprenez à gérer les flux, éliminer les arriérés, les relances et autres inefficacités tout en améliorant le service pour la production, pour la Supply Chain et pour le client, tout en augmentant la satisfaction des techniciens.

Pourquoi le Lean est-il important dans les environnements de laboratoires ?

Un laboratoire est impliqué à chaque étape de la chaine de valeur – matières et produits entrants, en-cours de process et produits (semi) finis. Les retards et les erreurs ont ainsi un impact négatif sur l’ensemble de l’organisation. Par conséquent la vitesse, la fiabilité et la qualité, c’est-à-dire l’efficacité du laboratoire, ont un impact direct sur l’efficacité globale de l’organisation, ainsi que sur les coûts et la capacité de répondre à la demande client.
Etant donné les besoins en compétences spécialisées d’un laboratoire, le départ de techniciens, en raison d’un processus ou environnement stressant et inefficace, peut s’avérer particulièrement dévastateur.

L’application du Lean dans un laboratoire permet de réduire les inefficacités par :

• L’amélioration des processus de bout en bout (Value Streams)
• La compréhension de la demande et de sa variabilité
• La planification des flux d’analyse en fonction de la demande
• La définition des ressources nécessaires
• Création et partage de standards pour réduire les re-tests

Tout en :

• Créant un environnement de travail basé sur la confiance, le travail d’équipe et l’empowerment
• Augmentant les compétences grâce à la formation croisée
• Développant la capacité à résoudre les problèmes

Les concepts du Lean Lab s’appliquent à tous les laboratoires, y compris les laboratoires de production, de contrôle et d’assurance qualité et de R&D.

OBJECTIFS DU PROGRAMME

Découvrez comment le Lean peut vous aider à :

• Améliorer continuellement la satisfaction client en améliorant la qualité à la source et en réduisant les délais pour vos clients
• Identifier et éliminer systématiquement et continuellement les inefficacités des processus
• Éliminer les back-logs et les activités inutiles (« Failure demand ») – le travail créé lorsqu’une activité n’est pas effectuée correctement du premier coup
• Lisser les flux d’analyses pour répondre à la demande entrante
• Réduire l’absentéisme et le turnover en créant plus de travail à valeur ajoutée
• Rendre les processus visibles afin que chacun puisse suivre les progrès quotidiens pour atteindre les objectifs d’amélioration fixés
• Augmenter la capacité du processus afin de pouvoir effectuer plus de travail à valeur ajoutée avec les ressources existantes

POURQUOI PARTICIPER

Vous comprendrez comment ces principes s’appliquent à vos propres laboratoires et comment vous pouvez développer votre empreinte en tant que leader grâce à la mise en œuvre de ces approches Lean.
Ce programme de formation vous délivrera un certificat de présence et constitue la première étape vers un programme de certification.

Imaginez si vous pouviez accélérer et améliorer le temps de réponse du laboratoire, en optimisant le temps homme et le temps machine, en améliorant l’utilisation de vos équipements, en éliminant les relances.

Vous pourriez ainsi :

• Réduire les délais de 50% à 90% selon le type d’analyse et de service
• Réduire de 40% à 50% les temps de changement
• Améliorer la productivité de 30% à 50%, permettant la formation croisée et une meilleure utilisation des ressources humaines
• Réduire significativement les coûts des réactifs et consommables.

FRAIS D’INSCRIPTION : 2 850,00€ par personne

Nous contacter pour un tarif de groupe.

DEROULE DU PROGRAMME

Lundi 8h – 17h

• Fondamentaux Lean dans les Laboratoires
• L’approche A3
• Cartographie des processus de haut niveau
• Apprendre à voir les gaspillages dans les laboratoires

Mardi 8h – 17h

• Cartographie et amélioration des chaînes de valeur
• Comprendre les demandes de laboratoire entrantes
• Définition des familles de produits dans les laboratoires

Mercredi 8h – 17h

• Planification et ordonnancement pour optimiser les temps homme et machine
• Construction d’un système visuel de gestion pour les flux d’analyses et les activités de laboratoires
• Organisation de l’environnement de travail : 5S, standards visuels pour la stabilité du process

Jeudi 8h – 17h

• Réduction des temps de changement
• Indicateurs clés de performance : de pilotage et de résultats
• Gestion quotidienne de la performance
• Résolution de problèmes en équipe

Vendredi 8h – 12h

• Revue de la semaine
• Construction du plan d’action personnel

QUELQUES-UNS DE NOS RETOURS CLIENTS…

« Nous avons été capables d’atteindre nos objectifs en 2019, et ceci est dû en grande partie au programme Lean du laboratoire qui nous a permis à nos clients de garantir un délai de rendu des résultats de 24h.»
Laurent G. – Directeur Général – Synlab Analytics et Services

« C’est formidable. Tout a changé. »
Sophie S. – Directrice Qualité – Aoste

« Je suis devenue quelqu’un, une autre personne…»
Françoise A. – Manager Laboratoires – Aoste

« Encore merci pour votre apport durant les années 2013-2016 qui ont permis de bâtir des fondamentaux solides en MV et Lean Lab … Après 7 ans de travail, nous avons été récompensés par le Shingo Prize, le vrai. Nous sommes heureux d’avoir atteint cet objectif très ambitieux et d’être le premier site français à l’avoir et le deuxième site pharma au monde.»
Amayas B. – Global Manufacturing Performance Senior Director – Ipsen Pharma Biotech Techops Division

Un programme de formation à distance Lean de 5 jours en langue française avec Catherine Converset.

Catherine Converset accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises industrielles et de service dans leur transformation. Elle aide les comités de direction mais aussi les équipes de management à construire l’organisation et le parcours de transformation permettant d’accélérer la capacité de développement et d’innovation de leur entreprise.

Elle a développé une expertise particulière dans les Services et en particulier les Laboratoires, de la pharmacie, à l’agro-alimentaire, au secteur environnemental, etc.

Elle anime des programmes de formation en Europe et aux USA, et a construit le programme de formation Lean dans les Laboratoires spécifiquement pour adresser les réalités stratégiques mais parfois difficiles des laboratoires, quel que soit le secteur concerné. Ce programme est international, et est animé en français. Catherine Converset anime aussi ce programme en anglais.

Catherine Converset – (Présidente Productivity USA Europe | Consultant Senior Lean | Lean Speaker | Lean Teacher USA)

Brochure

Lean dans les laboratoires – Certificate Program

Programme de formation à distance Lean de 5 jours en langue française. Animé par Catherine Converset, Président de Productivity Inc.

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