Leading Lean - Devenir une entreprise Lean pas seulement une entreprise qui fait du Lean

Cette série de quatre événements couvre quatre techniques essentielles, que nous appelons les pierres angulaires de la transformation, que tous les leaders Lean doivent maîtriser.

Intégrer le Lean dans le leadership

4 mai 2023 – 10 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est

Les leaders Lean sont de bons conteurs.

Le Lean transforme la façon dont les processus et les personnes travaillent, et il génère à chaque niveau un tout nouveau modèle d’exploitation et d’innovation de l’entreprise rendant possible une stratégie à long terme. Les dirigeants et les dirigeants doivent avoir une idée claire des éléments fondamentaux qui sous-tendent cette transformation, afin qu’ils puissent constamment agir, se comporter et soutenir les efforts d’une manière qui permette aux autres d’embrasser et de vouloir entreprendre le voyage. Cette session explorera l’histoire des leaders et leur rôle dans la transformation Lean.

Cette session combine des simulations, des conférences, du plaisir et de la réflexion pour partager des idées et insuffler le désir de commencer ou de poursuivre le voyage Lean, et comment ce chemin profitera énormément à votre organisation, ainsi qu’à votre développement personnel, votre carrière et votre héritage.

Les participants apprendront :

• comment engager leur organisation dans le changement, par un subtil équilibre entre attitudes rationnelles et émotions,
• comment l’amélioration de la chaîne de valeur est au centre des efforts Lean,
• ce que signifie vraiment l’autonomisation et comment la collaboration sur le lieu de travail est le moteur qui change l’état d’esprit général de l’entreprise,
• comment la visibilité est centrale dans une organisation Lean et fondamentale pour construire un Système de Management Lean,
• comment influencer et aligner les gens dans la vision partagée de l’amélioration continue…

Catherine Converset , associée principale de Productivity Inc, partage son expérience pratique du développement du leadership et de la transformation organisationnelle dans cette puissante session.

Ordre du jour

• Introduction à l’état d’esprit d’amélioration continue : comment les principes de leadership du Golden Circle s’appliquent à la transformation Lean.
• Le changement est difficile : l’équilibre entre le raisonnement scientifique basé sur des données et le côté émotionnel du changement. Construire le chemin du changement.
• Apprenez à voir la valeur et la demande d’échec, ainsi que l’énorme potentiel d’amélioration de l’organisation.
• Les six domaines d’influence : comment les leaders peuvent influencer et diriger un état d’esprit d’amélioration continue.
• Les concepts fondamentaux du Lean.
• Dans Lean, le rythme est la clé.
• Rendre visible : un élément essentiel de l’excellence opérationnelle.
• L’art de poser les bonnes questions pour développer un état d’esprit de résolution de problèmes et d’amélioration à l’échelle de l’entreprise.
• Le Leadership Five s’exerce à diriger le changement organisationnel d’amélioration continue Lean.
• Conclure et réviser

Aligner l’organisation à travers Hoshin-Kanri

11 mai 2023 – 10 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est

Les Lean Leaders alignent leur organisation.

L’objectif fondamental de Hoshin Kanri est de concentrer les efforts d’une entreprise sur un ensemble d’initiatives très bien définies qui alignent et mobilisent l’organisation de bout en bout. Il s’agit d’un processus stratégique axé sur le leadership qui clarifie pour chacun la direction que prend l’entreprise, comment elle va y arriver et son rôle dans la contribution à son succès.

Dans cette session, nous partagerons nos expériences pratiques de Hoshin Kanri dans le cadre d’une transformation Lean, faisant appel à l’expérience acquise dans divers environnements d’affaires. Apprenez à construire le plan, en commençant au niveau du comité exécutif et en le répercutant au niveau de l’équipe. Nous présenterons également le processus Catchball, un élément clé qui crée une appropriation locale en permettant la rétroaction et les ajustements du plan.

Nous démontrerons comment le plan met en évidence la nécessité d’éliminer les déchets à l’échelle de l’entreprise et examinerons et discuterons des indicateurs de performance clés, des cibles à améliorer et des contre-mesures qui vous permettront de rester sur la bonne voie et que vos initiatives d’amélioration atteignent vos objectifs stratégiques.

Nous illustrerons ensuite le processus de déploiement de Hoshin Kanri dans une étude de cas réelle, présentant ses impacts et les difficultés rencontrées, et nous proposerons quelques recommandations pratiques pour démarrer et mettre en œuvre le processus.

Les participants apprendront :

• concepts et principes clés de Hoshin Kanri (déploiement de la politique)
• les 5 étapes du déploiement de la politique et comment utiliser la X-Matrix à chaque niveau
• le lien entre Hoshin Kanri et la gestion quotidienne
• le lien entre Hoshin Kanri et l’autonomisation de l’équipe
• le lien entre les paramètres du lieu de travail et les objectifs stratégiques
• le système d’évaluation des performances à 4 niveaux garantissant le succès

Ordre du jour

• Présentation interactive sur le déploiement des politiques et sa structure
• Présentation du procédé Catchball
• Capturez des thèmes sur l’état actuel des participants
• Etat souhaité, que manque-t-il ?
• Discussion en petits groupes – accord sur les lacunes, création d’arguments en faveur du changement
• Étude de cas – les participants s’organisent et travaillent en équipes en se concentrant sur une étude de cas en temps réel pour identifier les principaux problèmes stratégiques et développer la matrice X du comité exécutif, et un exemple de déploiement de niveau 1
• Rapport des équipes sur les solutions proposées
• Exemples de processus de déploiement de politiques réellement mis en œuvre
• Exemple de lien entre la X-Matrix et le management visuel en milieu de travail
• Discussion sur la mise en œuvre effective ; quelle est la marche à suivre recommandée ?
• Prochaines étapes – plan d’action de 90 jours

Diriger par la gestion quotidienne

18 mai 2023 – 10 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est

Les Lean Leaders répondent aux besoins de ceux qui servent le client.

Un système de gestion quotidienne (DMS) efficace permet aux dirigeants de s’engager à plusieurs niveaux organisationnels par l’enseignement, le coaching et l’établissement de routines de travail standard. Le leadership par la gestion quotidienne est le moyen le plus efficace de s’assurer que le travail est lié aux objectifs organisationnels, que les cibles sont atteintes et que les changements sont maintenus. Dans cette session, apprenez les éléments du travail standard du leader et comment créer un système visuel de gestion quotidienne.

Au coeur des activités de la journée :

Conçu comme une session de découverte, l’ordre du jour de la journée comprend des questions et des analyses d’écarts qui seront capturées et intégrées dans un plan d’action pour chaque participant, pour la réflexion et la création des prochaines étapes.

L’ordre du jour portera sur :

• Le pourquoi – l’analyse de rentabilisation convaincante du changement
• Le comment – ​​Le rôle du leadership – Servant Leaders, Learn/Do/Teach/Coach-Tactics – Standard Work, Visual Management, Metrics, Daily Routines
• Le quoi – Un système efficace de gestion quotidienne/du lieu de travail – les attributs d’un bon système ?
• Comportemental – Importance des routines quotidiennes et respect du processus
• Plan de réflexion / d’action – définir l’état actuel, les prochaines étapes et les opportunités immédiates
• Intégration organisationnelle des fonctions de support via la gestion quotidienne

Les participants apprendront :

• L’importance du DMS pour soutenir tous les efforts de CI
• Composants clés pour construire un DMS efficace dans toute l’organisation
• Importance et rôle d’un système de management visuel
• Connexion directe entre la gestion quotidienne, l’engagement des employés et la productivité
• Rôle de la gestion de la performance et des métriques pour relier les objectifs organisationnels au déploiement stratégique
• Comment les leaders d’une transformation culturelle / comportementale à l’échelle de l’entreprise soutiennent le DMS, renforcent les capacités organisationnelles à tous les niveaux de l’organisation en utilisant les marches Gemba, le leadership serviteur, le travail standard des leaders, les leaders en tant que coachs, etc.

Ordre du jour

• Présentation interactive et questions-réponses sur la gestion quotidienne et sa structure
• Cumuls à plusieurs niveaux… connectivité aux objectifs de l’usine et meilleure façon de les gérer au jour le jour (culturel, technique)
• Capturez des thèmes sur l’état actuel de la gestion quotidienne des participants
• Étude de cas – les participants s’organisent et travaillent en équipes en se concentrant sur une étude de cas en temps réel pour détecter et identifier les problèmes et développer des solutions pour mettre en œuvre un DMS
• Exemples d’état idéal DMS
• Évaluation de la maturité – leadership, déploiement de politiques, métriques et processus de gestion quotidienne à plusieurs niveaux
• Discussion sur la mise en œuvre effective ; le plan d’action recommandé?
• Prochaines étapes – plan d’action de 90 jours

Développer une communauté de résolveurs de problèmes

25 mai 2023 – 10 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est

Les leaders Lean comprennent la cause et l’effet.

Les problèmes sont inhérents à un processus de transformation, il est donc nécessaire d’établir une communauté de solutionneurs de problèmes pour faire avancer votre organisation. La résolution de problèmes en équipe fait partie du travail quotidien alors que les employés, guidés par des dirigeants, apprennent à aborder et à résoudre les problèmes à leur cause profonde. Cette session présente la méthode de résolution de problèmes A3 et comment rendre les problèmes visibles, les catégoriser et les hiérarchiser, appliquer un processus étape par étape pour comprendre le problème, le mesurer et son impact, identifier son origine et développer des contre-mesures et des solutions. .

Les participants apprendront :

• l’importance de la résolution de problèmes pour soutenir tous les efforts d’IC,
• le processus de réflexion et d’action étape par étape A3,
• le processus de questionnement que les dirigeants doivent maîtriser pour assurer une bonne résolution des problèmes,
• le rôle des leaders dans une transformation culturelle / comportementale à l’échelle de l’entreprise,
• résolution de problèmes et KPI,
• renforcer la capacité de résolution de problèmes à tous les niveaux de l’organisation en utilisant le système de gestion quotidienne Gemba walks et toutes les autres opportunités.

Ordre du jour

• De la gestion visuelle à la visibilité et à la catégorisation des problèmes
• Présentation interactive sur la résolution de problèmes A3 : exemples dans différents environnements et types de problèmes
• Étude de cas – Pratiquer la résolution de problèmes A3
• Étude de cas – les participants construiront le processus de questionnement correspondant à chaque phase de la réflexion A3
• Les différents types de A3
• Intégrer le questionnement A3 dans le travail standard des dirigeants
• Prochaines étapes – plan d’action de 90 jours

CE QUE DISENT LES ANCIENS PARTICIPANTS…

« [Je] voulais vous contacter personnellement pour vous remercier pour l’excellente formation d’octobre. Je l’ai beaucoup utilisé dans ma communication avec notre organisation, notamment en complétant hier notre premier CEDAC de bonne foi. Le changement d’état d’esprit sur la résolution de problèmes a énormément aidé mon style de leadership et mon coaching. Merci pour votre excellent programme. Heather F., directrice des opérations, Composite Advantage

« Merci Catherine. C’était merveilleux d’apprendre et d’élargir ma réflexion avec une équipe aussi impressionnante. Jessica J., Responsable Opérationnel Amélioration de la Performance, Nemours

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