Zoom Meeting ID: 832-832-406
(https://zoom.us/j/832832406)
Au cours de cette présentation/conversation, découvrez les opportunités d’amélioration dans vos processus de service. Apprenez à voir vos gaspillages et à comprendre d’où ils proviennent. Je vous parlerai des 4 aspects du Lean dans les services, en vous montrant des exemples d’application dans plusieurs environnements de service, pour vous permettre de voir votre environnement avec le regard Lean.
leadershipculture lean leanservices
PAST EVENT
The Power of Lean in Admin and Support Functions
From: April 3, 2020 – Catherine Converset
…discover the improvement opportunities in your service processes, in this presentation by Catherine Converset. Learn to see where waste exists and how to attack it as Catherine presents the 4 aspects of Lean in Admin. She gives insights into applications in several different service environments, making it easy for you to look at your environment through the Lean lens.