Toutes les organisations, dans tous les secteurs, sont aujourd’hui confrontées aux mêmes défis:
Accélérer et fiabiliser la réponse aux clients – Développer rapidement et continuellement de nouvelles offres de produits ou de services, en continuité de l’offre existante, ou en innovation totale.
Pour aider les équipes à améliorer leurs process et à développer/innover plus rapidement, la combinaison de programmes bien structurés d’excellence opérationnelle pour améliorer les process et la digitalisation d’un certain nombre d’étapes de ces process donne des résultats très importants. Ceci suppose que l’entreprise – son leadership – ait compris que le développement d’une culture du travail en équipes est indispensable à cette transformation des manières de faire.
La culture de résolution de problèmes: un travail collaboratif mais discipliné conduisant à des résultats mesurés et visibles
- Une approche structurée, avec un raisonnement guidé
- Basée sur le travail en équipe et la visibilité
- Pour devenir une habitude, elle nécessite le support managérial pour en renforcer l’importance et la logique de pensée.
S’appuie sur la puissance de l’approche A3!
A3: une approche largement utilisée dans tous les secteurs dans le cadre de l’amélioration de la performance opérationnelle
Le format A3 permet de construire un plan, petit ou grand, sur une seule feuille de papier.
Doit être visuel et extrêmement concis
Raconte une histoire, de gauche à droite et de haut en bas, que tout le monde peut comprendre.
Chaque A3 est une sorte de « mini-projet » qui avance rapidement, grâce à la dynamique d’équipe et au partage du raisonnement quasi scientifique