Dans une entreprise, les collaborateurs regardent leurs dirigeants et responsables. A partir des comportements de ceux-ci, et de leurs questions, vos collaborateurs comprennent ce qui est vraiment important.
Les mots et les discours n’ont pas beaucoup d’importance. Ce qui compte, c’est ce que les gens voient en réalité. Et ils ressentent si leurs responsables éprouvent vraiment un intérêt pour eux et pour leurs difficultés à gérer leurs processus lorsqu’ils les voient sur le lieu de travail poser des questions et leur dire encore où va l’entreprise…
Alors, directeurs, managers, s’il vous plaît, prévoyez du temps dans votre agenda pour aller rencontrer vos équipes. L’organisation en sera dynamisée et vous serez enrichi de l’expérience humaine et de la vraie connaissance de votre entreprise.
Catherine Converset – Présidente du Groupe Productivity